Blue Hanoi Inn, un excelente hotel para dormir en Hanoi

En nuestro viaje a Vietnam decidimos reservar con antelación nuestro hotel en Hanoi, ya que sabíamos las fechas y además sería el encargado de mandarnos la carta de invitación necesaria para entrar a este país Asiático ( os aconsejo ver mi guía básica para viajar a Vietnam por libre). Así que me puse a buscar hoteles en Hanoi por internet, a leer críticas aquí y allá, a ver fotos de los usuarios, ver zonas donde dormir y a decidir pros y contras. En esta gran ciudad hay cientos de hoteles, casi todos de precios muy asequibles y algunos de gran lujo para bolsillos más pudientes. Había leido sobre timos y malas experiencias hoteleras en Vietnam por eso Blue Hanoi Inn me gustó cuando lo ví y les mandé un email consultando precios y excursiones que se hacen desde Hanoi. La respuesta fue tan rápida y eficaz, que decidí alojarme en el coqueto Blue Hanoi Innhanoi

Un pequeño hotel de 20 habitaciones situado en pleno Old quarter, es nuevo y reluciente ( apertura a finales de 2014), y lo que es mejor, con un personal que se desvive por el cliente lo que hace que la experiencia sea completamente satisfactoria. Por algo tienen un 9,5 de puntuación en páginas Booking o 5 estrellas en Tripadvisor. Os cuento sobre esta pequeña joya que no os podéis perder si vais de viaje a Vietnamhanoiblue10

Situación

Hanoi es una ciudad muy extensa y tiene varias zonas donde poder alojarte por lo que los alrededores del lago Hoan Kiem y el Old Quarter o zona más antigua son las zona por excelencia y donde hay más movimiento y animación. El Hanoi Blue Inn está situado en pleno corazón de este caótico, ruidoso y encantador barrio. La calle, como todas las de aquí, está llena de pequeños hoteles y desde fuera es uno más entre la inmensa oferta hotelera de esta ciudad de casi 8 millones de habitantes.

Recepción

La recepción del hotel no es muy grande pero luminosa, limpia y acogedora, tres buenos adjetivos que se le pueden poner a este hotel. El personal es super amable y el trato sencillo y directo. Hay dos ordenadores Apple con conexión a internet, unos sillones y al fondo una zona de descanso ( con ducha incluida) donde también se puede dejar el equipaje por unas horas. Me llamó mucho la atención los “botones”, siempre atentos con el cliente, te abren y te cierran la puerta, te dan un paraguas si está lloviendo y están continuamente limpiando la zona de recepción. Enel hotel hablan buen inglés. hanoiblue6hanoiblue7

Instalaciones y servicios

El hotel cuenta con recepción 24 horas, restaurante para el desayuno, cambio de moneda, mostrador de información turística, guardaequipaje, servicio de lavandería, traslados al aeropuerto y wifi gratuito en todo el establecimiento ( y funciona muy bien). Tampoco creo que se necesite mucho más.IMG_7463

Habitaciones

Todas la habitaciones están en perfecto estado de revista, son acogedoras y tienen una decoración moderna, suelo de parquet, aire acondicionado, tv satélite, baño completo y caja fuerte. Las camas son amplias y los colchones super cómodos. La verdad es que las 3 noches que pasamos allí nos sentimos muy a gusto en nuestra bonita habitación. El servicio de limpieza genial, y tus dos botellas de agua mineral al día no faltaban. bluehanoiiinbluehanoi 2bluehanoi3

Personal

El personal es sin duda uno de los puntos fuertes de este hotel ya que no recuerdo un trato igual en los muchos hoteles en lo que he estado alojado, y son ya unos pocos….. Desde las chicas de recepción a los botones, las camareras de piso o Harry Son, su encantador manager. Todos se desvivieron por nosotros, nos dieron buenos consejos para patear Hanoi y con esa sonrisa eterna que hace las cosas más fáciles. ¿Tan dificil es regalar sonrisas al cliente? Este staff sin duda sabe de hospitalidad y de tratar al cliente, siempre sin agobiar ni ser demasiado pesados. A mi resultaron encantadores y un gran staff es una de las cosas que hacen grande a un alojamiento.

Harry Son, el manager.

Harry Son, el manager.

Desayuno a la carta

Su desayuno incluido en el precio de la habitación es a la carta y puedes elegir entre varias opciones que van desde fruta hasta riquísimas tortillas o sopas vietnamitas. Además de zumos, café o té. Todo muy casero y hecho en una pequeña cocina que tienen en la última planta del edificio. Porque aquí el desayuno se hace con buenas vistas a los tejados de Hanoi. Otro punto a su favor. desayuno hanoi blue inn

Excursiones

Había leido antes de viajar a Vietnam sobre timos, engaños y precios abusivos así que como además se necesitaba carta de invitación para entrar al país ( ya si vas menos de 15 días no hace falta), decidí contratar con ellos la habitación, el trekking de Sapa y la excursión a la Bahía de Halong. Los precios son algo más caros que otras agencias que te encuentras por las calles de Hanoi pero preferí ir sobre seguro y evitar sorpresas. Y todo fue excelente salvo una dichosa tormenta eléctrica de 3 días que nos dejó sin Halong…. Mi consejo es que si quieres asegurar, contrates tu excursión con tu hotel para saber a quién reclamar ante cualquier problema, fallo o abuso. Aquí tenéis todas las excursiones que ofrecen con sus precios y ofertas especiales.  sapa vietnam

Precios

La habitación doble superior con desayuno nos salió a 31 dólares la noche, un poco más que los precios de hoteles medios en Hanoi pero merece la pena pagar 10 dólares más y dormir como los ángeles. El algoritmo calidad-precio- trato- situación tiene aquí una nota muy alta y es un lugar que os recomiendo de veras. Si quereis dormir y contratar excursiones con ellos, os pueden hacer algún descuento así que un poco de regateo también se puede hacer via email.

Cuadro de Hanoi Blue Inn

Cuadro de Hanoi Blue Inn

Para acabar os dejo mi crítica en Tripadvisor al momento de salir del hotel y con la experiencia bien fresca ( me lo pidió el manager y ni pude negarme). Creo que no hace falta decir más sobre este gran hotel en Hanoi:

“Recién salidos del hotel tras 3 noches solo puedo decir cosas excelentes de este hotel. Harry, Nancy y todos los trabajadores son gente encantadora, servicial y muy profesional. Nos han tratado de maravilla y nos han ayudado en todo. El hotel tiene una situación excelente, en pleno old quarter de Hanoi, esta novisimo y todo super limpio. Las habitaciones son amplias, modernas y súper cómodas. Las excursiones con ellos han ido de maravilla asi que podéis hacerlas con ellos que son de fiar y te guardan las maletas si hace falta. Tb te dejan ducharte aunque no tengas ya la habitación. En resumen, un 10 para ellos y si vais a Hanoi no lo dudeis!! El Blue Hanoi Inn y su staff son lo más!!

Callejuela del Old Quarter de Hanoi

Callejuela del Old Quarter de Hanoi

Información práctica

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5 Comentarios

  • Mari Carmen 12 abril, 2016

    Una cosa que me sorprendió en Hanoi fue precisamente la amabilidad de los trabajadores de los hoteles. Nosotros estuvimos alojados en dos y en los dos se desvivieron por hacernos sentir a gusto. Qué majos son los vietnamitas!!

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    • Fran Soler 17 abril, 2016

      Es cierto Mari Carmen, la amabilidad es total en este pais y en Hanoi se puede comprobar muy bien! El trato en este hotel fue espectacular!! Un abrazo

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  • que bonito!, muy buena información! gracias por el post!!

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    • Fran Soler 17 abril, 2016

      Gracias a vosotros. Ya sabéis si vais por Hanoi… Saludos

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  • […] críticas de los viajeros y no me equivoqué en absoluto. Como ya os conté mi experiencia de dormir en el Blu Inn Hanoi, tan sólo os digo que no os arrepentiréis si hacéis base en este encantador […]

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